Vacatures

Pepe Tickets heeft momenteel de volgende vacature(s) openstaan:
 
  

Duitse Customer Service Medewerker m/v

Over de vacature
De Duitstalige Telefoniste Customer Service Centre op ons Customer Service Centre draagt zorg voor een goede bereikbaarheid van onze organisatie. Je behandelt op professionele wijze inkomend telefoonverkeer uit Duitsland.
Daarnaast beantwoord je vragen van klanten die meer informatie willen over onze producten en je verricht lichte administratieve werkzaamheden die voortvloeien uit klantencontacten.
Als visitekaartje van het bedrijf houd je per telefoon onze dienstverlening op het juiste niveau.

Verantwoordelijkheden:
- Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken;
- Beantwoorden van vragen van klanten die meer informatie wensen over onze producten;
- Lichte administrative werkzaamheden

Vaardigheden:
- Vloeiend in Duits, schriftelijk en mondeling;
- Beschaafde telefoonstem;
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
- Klantgerichte instelling;
- Probleemoplossend vermogen;
- Accuratesse;
- Verantwoordelijkheidsbesef;
- Team player;
- Goede computervaardigheden o.a. Excel, Word

Wij bieden:
- Een leuke functie in een dynamische organisatie met een goede werksfeer;
- Een marktconform salaris; 
- Onze organisatie kenmerkt zich door mogelijkheden voor groei. Je krijgt een uitgebreide training-on-the-job en opleidingsmogelijkheden in het kader van jouw functie zijn vanzelfsprekend.

Wil je onderdeel uitmaken van een leuk team?
Solliciteer dan nu door ons je CV en motivatie te sturen naar info@pepetickets.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld